Bank: ธนาคารกรุงไทย

ธนาคารกรุงไทย ณ ปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางใดบ้าง 

ธนาคารกรุงไทยเป็นธนาคารที่อยู่คู่เมืองไทยมานานโดยเริ่มก่อตั้งครั้งแรกตั้งแต่ปี 2509 เกิดขึ้นจากการควบรวมกันของสองธนาคารได้แก่ ธนาคารเกษตร จำกัด และธนาคารมณฑล จำกัด ต่อมาธนาคารกรุงไทย 2532 ได้มีการจดทะเบียนเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์และได้เปลี่ยนสภาพเป็นบริษัทมหาชนในปี 2537 และดำเนินกิจการจนมาถึงปัจจุบันโดยมีวิสัยทัศน์ในการให้บริการ “กรุงไทยก้าวไกลไปกับคุณ” 

ปัจจุบันธนาคารกรุงไทย จำกัดได้พ้นสภาพจากการให้บริการในลักษณะของรัฐวิสาหกิจเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และให้บริการในลักษณะของธนาคารพาณิชย์เอกชนอย่างเต็มรูปแบบ ทำให้ผลิตภัณฑ์ของธนาคารกรุงไทยมีความยืดหยุ่นต่อการใช้บริการในหลายระดับ และตอบรับกับโลกออนไลน์ที่เป็นอยู่ในยุคปัจจุบันเพิ่มมากขึ้น หากย้อนถามกลับไปว่าแล้วธนาคารกรุงไทยเป็นธนาคารประเภทใด ก็อาจตอบได้ว่าธนาคากรุงไทยคือธนาคารพาณิชย์เอกชนอย่างเต็มตัวเป็นที่เรียบร้อยแล้วและ

ธนาคารกรุงไทยมีบริการโดดเด่นในด้านใดบ้าง

หลังจากที่ธนาคารกรุงไทยได้มีการปรับเปลี่ยนและพ้นสภาพการบริหารจัดการภายในธนาคารในนามของรัฐวิสาหกิจแล้ว ปัจจุบัน 2567 (2024) ธนาคารกรุงไทยมีรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่พร้อมนำเสนอและออกสู่การให้บริการแก่ประชาชนเป็นจำนวนมาก เรียกได้ว่าครอบคลุมในหลายส่วนของความต้องการได้แก่ 

บริการสินเชื่อธนาคารกรุงไทยที่พร้อมให้สามารถเข้าถึงผ่านช่องทางออนไลน์ได้ – คงไม่อาจปฏิเสธได้ว่าการปรับเปลี่ยนจากการบริหารในนามของรัฐวิสาหกิจมาเป็นรูปแบบธนาคารพาณิชย์ ทำให้บริการขอสินเชื่อของธนาคารกรุงไทยมีสภาพคล่องต่อการให้บริการสูงขึ้น ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของขั้นตอนการดำเนินงานที่ลดลง และยังปรับเปลี่ยนให้การนำเสนอบริการออกสู่ออนไลน์กลายมาเป็นช่องทางสำคัญต่อการเข้าถึงแหล่งเงินได้อย่างอิสระในทุกพื้นที่ ด้วยเหตุนี้การกู้เงินกรุงไทยหรือขอสินเชื่อกรุงไทยจึงไม่ใช่เรื่องยากเหมือนเมื่อก่อนอีกต่อไป

บริการประเภทบัตรเครดิตธนาคารกรุงไทย – ต้องบอกเลยว่าบริการประเภทบัตรเครดิตของธนาคารกรุงไทนนั้นอาจยังไม่เห็นภาพพจน์ในการให้บริการที่แตกต่างกันอย่างชัดเจนนักหากเทียบกับการให้บริการอยู่แล้วในก่อนหน้า เนื่องจากบริการประเภทบัตรเครดิตธนาคารกรุงไทยนั้นจะเป็นบริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือที่เรียกว่า KTC เป็นผู้ดูแลเป็นหลัก

บริการด้านแอพธนาคารกรุงไทย (Krungthai Next) – เป็นอีกหนึ่งทางสำคัญที่จะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ทั้งหมดของธนาคารกรุงไทยนั้นกระจายออกสู่ผู้ใช้งานจริง โดยที่ไม่จำเป็นต้องออกไปติดต่อกลุ่มลูกค้าเหมือนในสมัยยุคเดิมๆ นอกจากนี้แล้วแอพธนาคารกรุงไทยยังสามารถทำธุรกรรมต่าง ๆ ได้มากมาย ซึ่งแทบจะแทนที่การเดินทางไปติดต่อธนาคารกรุงไทยสาขาใกล้เคียงเลยทีเดียว ทำให้การติดต่อกรุงไทยจึงเป็นเรื่องที่สะดวกมากกว่าเดิมในหลายเท่าตัว

รวม 3 ข้อดีและ 3 ข้อเสียธนาคารกรุงไทย

เปิด 3 ข้อดีและ 3 ข้อเสียของการให้บริการที่เราในฐานะของผู้ใช้บริการจริงกับธนาคารกรุงไทยสามารถสัมผัสได้มาโดยตลอด แบ่งออกเป็นข้อเสียได่แก่ 

1. การให้บริการบางประเภทที่ต้องเดินทางไปติดต่อยังธนาคารกรุงไทยสาขาดำเนินการได้อย่างล่าช้า เช่น บริการประเภทเปิดบัญชีหรือการฝากเงินเข้าเป็นจำนวนมาก เป็นต้น
2. สาขาให้บริการที่น้อยลง เนื่องมาจากว่าธนาคารกรุงไทยได้มีการปิดจำนวนสาขาบริการไปเป็นจำนวนมาก ทำให้การติดต่อกรุงไทยในกรณีเร่งด่วนที่ต้องอาศัยการทำงานของพนักงาน อา
3. แม้ว่าบริการจะมีความยืดหยุ่นเพิ่มมากขึ้นแต่บริการยังไม่มีความหลากหลายมากนัก อีกทั้งคุณสมบัติของผู้ที่สนใจในบริการสินเชื่อธนาคารกรุงไทย อาจมีเกณฑ์ในการพิจารณาเงื่อนไขที่ค่อนข้างสูง หากเปรียบเทียบกับธนาคารรายอื่น

เรามาดูในเรื่องของข้อดีกันบ้าง

1. ธนาคารกรุงไทยยังมีการเข้าร่วมในโครงการรัฐบาลอยู่เป็นจำนวนมาก ซึ่งธนาคารพาณิชย์บางแห่งอาจไม่ได้เข้ารวมอยู่ด้วย
2. มีผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่เกิดขึ้นใหม่ในทุกปี ทำให้เปิดโอกาสให้กลุ่มผู้ใช้งานรายใหม่มีการหมุนเวียนอยู่สม่ำเสมอ
3. ระบบงานราชการบางแห่งสามารถเข้าถึงสินเชื่อได้ง่ายกว่าธนาคารอื่น